منتدى موقع بانياس والساحل الرئيسي

أهلاً بكم في منتدى موقع بانياس والساحل الرئيسي

بتسجيلكم والدخول الى حساباتكم تصبحون قادرين على المشاركة وارسال المساهمات وتبادل المعلومات والرسائل الخاصة مع باقي الأعضاء ضمن حدود الإحترام..

نرجو منكم الالتزام بالأخلاقيات العامة واحترام الآخرين وارسال المساهمات ذات القيمة المضافة وذكر مصدر أي معلومة جديدة تضيفونها الى المنتدى في مشاركاتكم تحت طائلة العقوبة..

شكراً لإهتمامكم

انضم إلى المنتدى ، فالأمر سريع وسهل

منتدى موقع بانياس والساحل الرئيسي

أهلاً بكم في منتدى موقع بانياس والساحل الرئيسي

بتسجيلكم والدخول الى حساباتكم تصبحون قادرين على المشاركة وارسال المساهمات وتبادل المعلومات والرسائل الخاصة مع باقي الأعضاء ضمن حدود الإحترام..

نرجو منكم الالتزام بالأخلاقيات العامة واحترام الآخرين وارسال المساهمات ذات القيمة المضافة وذكر مصدر أي معلومة جديدة تضيفونها الى المنتدى في مشاركاتكم تحت طائلة العقوبة..

شكراً لإهتمامكم

منتدى موقع بانياس والساحل الرئيسي

هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl)

    عبد الرحمن الجندي
    عبد الرحمن الجندي
    رئيس "هيئة الإشراف" .. نائب "الإدارة العامة"
    رئيس


    ذكر عدد الرسائل : 2205
    العمر : 45
    الموقع : www.baniascc.net
    العمل/الترفيه : مدير أعمال
    المزاج : متفائل دائماً
    تاريخ التسجيل : 06/10/2007

    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) Empty ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl)

    مُساهمة من طرف عبد الرحمن الجندي 20/6/2010, 20:03

    أعزائي أهلا بكم

    سيتم التركيز في هذا الموضوع على طريقة حل مشاكل الانترنت والاجراءات التي ينبغي علينا القيام بها سواء في طريقة التوصيل أو على جهاز الحاسوب وسنقوم بتحديث هذا الموضوع باستمرار

    عزيزي عندما تجد ان خدمة الانترنت لا تعمل بشكل سليم راقب اشارات المودم

    هل المشكلة ضمن المشاكل التالية:
    1- لايوجد اي اشارة مضاءة على المودم أو اشارة الطاقة مضاءة باللون الاحمر
    2- لا يوجد اشارة ADSL أو تقطع مستمر بالاشارة
    3- يوجد اشارة ADSL ولا يوجد اشارة انترنت
    4- يوجد اشارة ADSL ويوجد اشارة انترنت ولايوجد تصفح
    5- بطء تصفح
    6- لايوجد حرارة في الهاتف

    علما ان الاشارات يرمز لها في بعض المودمات كالتالي:
    اشارة ADSL:- برودباند Broadband أو Sync
    اشارة الانترنت: Internet أو @


    v لايوجد اي اشارة مضاءة على المودم أو اشارة الطاقة مضاءة باللون الاحمر

    1. تأكد من أن المودم موصول بالكهرباء
    2. قم بتوصيل المودم على نقطة كهرباء اخرى للتأكد
    3. تأكد من انك قمت بتوصيل جهاز المودم على مصدر الكهرباء الصحيح 110 أو 220


    v لا يوجد اشارة ADSL
    1- تأكد من ان سلك الهاتف موصول في المودم
    2- تأكد من ان الفلتر/السبلتر موصول بشكل صحيح
    - التأكد من أن سلك الهاتف الرئيسي موصول في الفلتر/السبلتر في المنفذ Line
    - التأكد من أن سلك المودم في المنفذ Modem أوDSL أو رسمة كمبيوتر حسب نوع الفلتر او السبلتر
    - التأكد من أن سلك الهاتف في المنفذ Phone و رسمة هاتف حسب نوع الفلتر او السبلتر


    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) Puoudy6k7xq


    3- قم بالخطوات التالية:
    1- اطفاء المودم
    2- فصل سلك الهاتف من الحائط ومن المودم وكيبل الشبكة وسلك محول الطاقة
    4- اعادة التوصيل بعد خمسة دقائق وقم بتشغيل المودم والتأكد من الاشارة





    v يوجد إشارة ADSL ولا يوجد اشارة انترنت
    1- تأكد من أنك تستخدم اسم مستخدم وكلمة مرور صحيحتين
    2- قم بعمل ريست reset للمودم واعادة تنصيب الاعدادات ويمكن الحصول على طريقة الاعدادات من خلال المنتدى, فقط اختر نوع المودم الخاص بك


    v يوجد اشارة ADSL ويوجد اشارة انترنت ولايوجد تصفح
    1- إذا كان الاتصال لاسلكي هل تم تغيير اسم الشبكة مؤخرا ويوجد اشارة اكس X على اسم الشبكة؟ إذا كان كذلك قم بحذف اسم الشبكة واعادة البحث عنها والاتصال مرة



    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) Qdrbubxzktruyhn


    2- تأكد من وجود اتصال بين المودم والكمبيوتر بالتأكد من وجودة اشارة X باللون الاحمر على ايقونة الاتصال أو وجود مثلث أصفر أو مشكلة حماية تمنع الاتصال بين المودم والكمبيوتر



    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) Hoo24flvb9fbk0whrn


    3- تأكد من إعدادات Proxy والملفات المؤقته


    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) 5v0540ln


    4- تأكد من أن إعدادات جدار الحماية ليست سببا في حجب التصفح


    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) F801kz72g56ao9dm8o54


    5- تأكد من عدم اختيار "العمل دون اتصال" Work Offline


    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) Lj0ykf4qaj1qgme




    6- تأكد من مضاد الفايروس سببا في حجب التصفح قم باعادة تشغيل برنامج الحماية


    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) 5on1lxx5hqfhs2f0pqb

    7- اذا لم تنجح هذه المحاولات قم بعمل ريست reset للمودم واعادة تنصيب الاعدادات ويمكن الحصول على طريقة الاعدادات من خلال المنتدى, فقط اختر نوع المودم الخاص بك


    v بطء تصفح

    1- تأكد من الفلتر ليس سببا في بطء التصفح بالتوصيل بدون الفلتر


    2- توصيل جهاز واحد من خلال الكيبل لحصر المشكلة
    تأكد من عدم وجود اجهزة أخرى متصلة بالمودم مثل: اجهزة حاسوب, جهاز ريسيفر أو أجهزة خاصة بالالعاب (مثال: Playstation)



    3- التأكد من إعدادات Proxy والملفات المؤقتة وبرامج التحميل Peer to Peer
    تأكد من عدم وجود بروكسي وعدم وجود برامج التحميل التي تعمل تلقائيا وتؤثر علىالتصفح ومسح الملفات المؤقتة



    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) Sc97rgo97oqxawyi8w


    4- تأكد من أن عدد المستخدمين للشبكة يتناسب مع سرعة الخط وتأكد من أنك قمت بتأمين الشبكة اللاسلكية, ويمكن الحصول على طريقة تأمين الشبكة اللاسلكية من خلال المنتدى



    5- تأكد من عدم وجود فايروسات Viruses بعمل فحص Scanning للفايروسات





    v لايوجد حرارة في الهاتف
    1- قم بتوصيل الهاتف دون فلتر على اكثر من نقطة للتأكد
    منقول من منتدى (معكم دوت كوم) بتصرف
    عبد الرحمن الجندي
    عبد الرحمن الجندي
    رئيس "هيئة الإشراف" .. نائب "الإدارة العامة"
    رئيس


    ذكر عدد الرسائل : 2205
    العمر : 45
    الموقع : www.baniascc.net
    العمل/الترفيه : مدير أعمال
    المزاج : متفائل دائماً
    تاريخ التسجيل : 06/10/2007

    ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl) Empty رد: ماذا تفعل لـ حل مشكلة انترنت (adsl)

    مُساهمة من طرف عبد الرحمن الجندي 20/6/2010, 20:16

    ملاحظة!

    للحصول على بيانات الحساب الخاصة بالمشترك في خدمة (ADSL) في حال نسيانها او الشك بخطأ ما فيها يمكنكم الاتصال مع ارقام خدمة الدعم الفني للمشتركين وتجدونها على مدخل مؤسسة الاتصالات (البريد) لكافة الشركات

    بالنسبة لمشتركي خدمة الانترنت السريع (ADSL) من مزود خدمة الانترنت (سوا) الاتصال على الأرقام:
    18259461 مجاني
    0119461 مأجور
    أو الإتصال بمكتب (إدارة) لخدمات المعلومات والمشاريع الصغيرة الوكيل الحصري لمزود خدمة الانترنت سوا في (بانياس) على العناوين:
    مكتب: 719246
    جوال: 0956737834

    ..
    .
    ودمتم بلا مشاكل

      الوقت/التاريخ الآن هو 22/4/2024, 04:47